數碼快印企業營銷管理,其實根本就不是一個技術問題,而是一個心態問題。企業能不能贏利,贏利的能力如何,關鍵不在于你用多么先進的技術去管理營銷,而在于你用什么心態去管理營銷!
你如果深入過企業,你肯定知道,那些巨大的營銷戰略文件的執行有多艱難,再碰到那些越艱難越努力的企業家精神,這個錯誤幾乎到了企業癌癥的程度。很多企業都努力把企業的戰略濃縮成一張紙,希望所有的員工知道,會背,期望所有的員工理解。但這樣所做的結果就是:只對記者的新聞采訪有用,對企業營銷無用。
企業管理與企業營銷最大區別在于:企業管理的目的是建立一個高效率的組織;企業營銷的目的是打造一條直接創造利潤的核心價值鏈。
組織效率的高低,與整個組織的贏利能力沒有直接關系。世界上大概還沒有哪個組織的效率高過軍隊,但我們還沒有用贏利能力的高低,去評價過任何一支軍隊;如果贏利能力成為評價一支軍隊的唯一標準,軍隊也就不是軍隊了。但我們的企業,一直在努力打造一個高效率的組織,并堅定的認為這樣就可以贏利!
利潤在企業的范疇,是創造出來的,而且不是單一部門創造出來的,也不是企業整體創造出來的,是一條核心價值鏈創造出來的。這條核心價值鏈最多只包括四個環節:研發——采購——商品化——銷售。這四個環節就是企業贏利能力的直接變量;只有這四個環節才能真正創造利潤;你為企業管理所做的其他所有努力,作用僅僅是保證企業贏利能力不下滑,只有針對這四個環節的努力,才能實現贏利能力的增長和突破。
研發:提到研發,大家最普遍的認識就是技術的創新;這個時代,每年的研發成果就象天上的星星,但真正能為企業帶來利潤的,就象流星一樣是罕見的。企業營銷的研發,與傳統的研發不同,它的目的很簡單,就是為了創造營銷永恒的主題:“新一代。”企業營銷的研發實際上只做兩件事,一是研究;二是發現。研究的不是技術,而是研究:現在最暢銷的產品的替代品和讓目前的消費者接受這個產品的理由;不是發現目前營銷存在的問題,而是發現:向消費者推出這個產品的最佳時間,地點和方式。無論是制造業和流通業,沒有這種意義上的營銷研發,就算目前能夠在某個領域數一數二,也是暫時的。
采購:采購環節無疑是流通業最關鍵的營銷戰略,沒有選擇好的品牌品種,沒有好的采購價格,對于流通業就等于自尋死路。對于制造業其實更是如此;對于一個已經推向市場的產品,你的原料采購合同一簽定,其實已經決定了你的贏利空間。無論對于制造業和流通業,采購戰略其實都是最重要的營銷戰略。戰略其實就是一個企業對未來的選擇,采購之前不選擇,等采購完成以后,其實已經沒有選擇!
商品化:商品化無疑是制造業最關鍵的營銷戰略;每個產品都要經過外觀設計;品牌設計,包裝設計等進行商品化;因為產品無論是放在如何豪華的倉庫中,都只能稱為庫存;只有放在消費者買得到的地方,并擁有讓消費者樂于買的理由的產品,才能叫做商品。這些僅僅是制造業的商品化,流通業的商品化其實更重要,如果流通業只要代理一個最暢銷的產品就能完成商品化,流通業的競爭就不叫競爭了,只能叫排隊。事實上流通業的商品化比制造業更重要,它要做的事情就是: 到底把商品放在哪些地方,如何讓消費者接受樂于購買的理由。
銷售:當商品化完成以后,銷售需要做的事情仍然很艱難;銷售必須按照商品化的意圖維持購買頻次和增加單次購買量的同時,更重要的是通過銷售的實際情況,豐富,改進,變換商品化的操作。與傳統的營銷理論不同,不是營銷做好了銷售就成為多余;銷售實際完成的僅僅是一個交易過程,銷售必須延伸到消費者消費的過程,才能真正改善商品化的運做。對于企業營銷,對于企業贏利能力的提升,銷售除了必須把本次營銷的成果最大化,更重要的是能夠真正為啟動下一輪營銷做好準備。
贏利能力的魔法公式:贏利能力=研發*采購*商品化*銷售;這不是一個加法公式,而是一個乘法公式:無論你的其他變量有多大,只有它們都大于1;你所做的一切才不會被打折;有一個等于0,你所有的一切就白做了;有一個小于0;你以前所有的一切都只產生負債不產生利潤!而且企業營銷贏利規則的核心,就是必須在這個核心價值鏈的每個環節中,都找到自己與別人不同的定位,也就是差異化,惟有如此,才是真正在營銷中徹底貫徹了贏利規則。
如果你真正想實現從銷售到營銷的跨越,請記住魔法公式:贏利能力=差異化研發*差異化采購*差異化商品化*差異化銷售!
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