離職員工管理 你會接受返聘前任員工嗎?

      發(fā)布時間:2024-06-26 點擊:85
      “新草看上去可能更綠一些,但事實往往并非如此。在第一次使用他們時,你也許沒有發(fā)現(xiàn)他們真正的價值所在,并作出相應的承諾,但在第二次,你就可以發(fā)現(xiàn)金礦。”
      要發(fā)現(xiàn)這樣的金礦,不僅需要眼光,更需要胸懷。
      離職員工價值幾何?
      對于離職員工,如果細心研究,就會發(fā)現(xiàn)他們是一筆寶貴的財富,關鍵在于重新認識和挖掘他們的“剩余價值”。
      1. “吃回頭草的老馬”效率大大高于新人
      離職員工同雇用新員工相比,在投入工作后的第一個季度,據(jù)不完全統(tǒng)計,這些“吃回頭草的老馬”的生產率比那些“新人”高出40%左右。而且這些人對于原有公司的體制、文化、流程、人員都非常熟悉,能夠快速回答崗位上發(fā)光發(fā)熱,比起重新雇傭新人來講,省心省力。
      2. 對比新雇人員,招聘成本大大降低
      因為是返聘,從感情上講,離職員工心理其實也很糾結,一般都會要求工資保持原樣或者稍低于原有工資水平,也是可以接受的。對于hr來講,如果從市場上招一個同樣工齡、同樣水平的人,所付出的招聘成本往往會更大,甚至還要擔心試用期間,新人能否適應,存活率的問題。
      3. 返聘的員工,往往忠誠度會很高
      因為是返聘,所以如果公司能夠大度地接受,包容,員工會感覺到對他自身也是一種肯定,后期也會非常珍惜這個機會,未來的2-3年內,一般不會再出現(xiàn)離職的情況。相對于公司原有內部老員工,隨時隨地面臨著外部市場各種誘惑,其實被第三方挖墻腳的可能性也很大,與其這樣,還不如接受一個離職的老員工,最起碼忠誠度,會很高。而且,返聘的老員工也是一個活廣告,他既然選擇回來,說明外面遇到了很大的阻力,他肯定也會和原有的老員工講述外面的困難,一定程度上可以讓原本部分蠢蠢欲動地員工,繼續(xù)沉淀下來。
      4. 換一個角度,從離職員工中尋找組織改善
      員工離職對于公司來說是組織改進的一個機會。員工離職的原因很多,有個人方面的原因,也有組織方面的原因。對于hr來說,更重要的是從組織的層面尋找造成員工離職的原因,然后針對性地采取解決措施,有效預防核心員工流失。在一個良好的離職管理中,離職員工會詳細說明其真實原因,對企業(yè)管理諸多方面提出客觀而中肯的建議。
      那么,大家可能想問,
      知名公司或者大型公司到底如何管理離職員工的呢?
      下面給大家整理了一些管理辦法,希望能夠給大家?guī)斫梃b。
      面對去意已決的員工,企業(yè)要在充分了解其價值的基礎上,結合自身情況,可以對離職員工進行良好的關系管理。
      1對離職員工形成制度化、標準化管理
      當前很多大中型企業(yè),都認為“挖”來的員工是財富,而辭職員工就是損失。根據(jù)某人力雜志調研,數(shù)據(jù)顯示80%的中國企業(yè)有詳細的招聘流程,但是很少有企業(yè)有關于對離職員工進行制度管理的。這里面所講的員工離職管理不僅僅包括通常的員工出現(xiàn)離職征兆時的面談挽留、離職手續(xù)辦理、競業(yè)協(xié)議簽訂、離職后的面談、員工離開企業(yè)后的關系維護;更重要的還包括企業(yè)人才梯隊建設、離職原因分析、人才保留機制、員工離職的預防、突發(fā)離職帶來的危機管理等。
      2眼觀六路,耳聽八方
      離職的員工其實我們可以從他的身上獲得很多信息,作為一名hr,我們需要眼觀六路,耳聽八方,需要與離職的員工建立一種雙向的價值交換的關系。通過與已經離職的員工進行溝通、交流,可以知道他在新的環(huán)境中的諸多最新信息,比如同樣崗位的人目前的市場價值、新公司有哪些好的企業(yè)文化、新公司的制度流程、技術參數(shù)標準等重要信息,通過這些信息,可以對原公司進行借鑒和改善。
      3“公司永遠是你的家”
      西方很多公司在對離職員工的再雇用上有制度上的傾斜,ibm認為,從ibm離開的員工出去干上幾年后會學到一些東西,如果他們愿意回ibm,公司的門總是敞開的,他們會增加新的價值。有時候,多一些包容,多一些理解,從愿意回來的離職員工身上,可以學到很多以前沒有得到的東西,實現(xiàn)1+1遠大于2的作用。人無完人,千里馬常有,伯樂不常有。我們都希望找到一個賞識自己的領導,也希望能夠找到一個包容自己的領導。
      離職員工關系管理
      面對去意已決的員工,企業(yè)要在充分了解其價值的基礎上,結合自身情況,對離職員工進行良好的關系管理。
      建章立制,形成規(guī)范
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