經(jīng)濟的發(fā)展方式的轉型必然帶來一系列的連鎖問題,對于印刷行業(yè)來說,印刷數(shù)字化、自動化趨勢在加強,印企對高素質人才的需求存在巨大缺口,而普通工人則不滿足低廉的工資待遇,這就造成了當前印刷相關行業(yè)普遍存在的用工荒問題。要解決這個問題必須考慮兩個方面,一是印刷企業(yè)的承受能力,二是行業(yè)人才的培養(yǎng)體系。標本兼治才能夠從根本上解決問題,筆者認為應該從以下四個方面著手,將“用工荒”改變?yōu)榇碳ば袠I(yè)人才發(fā)展的助推器。
用機器替代人工
降低工人勞動強度,解決人手不足問題。“科學技術是第一生產(chǎn)力”是亙古不變的真理。印刷企業(yè)應加快老舊設備淘汰步伐,推動技術升級,提高人員生產(chǎn)效率。加大培訓經(jīng)費投入,提高工人技術“含金量”,由人員密集型向技術密集型轉變,縮小人員需求缺口。“磨刀不誤砍柴工”,初期的投入換來的會是持久的生命力。而這種轉型也是時代對我國經(jīng)濟發(fā)展方式提出的要求,它首先應發(fā)軔于每一家企業(yè)、每一個行業(yè),最后推動國民經(jīng)濟增長方式實現(xiàn)質的飛躍。
以價值觀留人
印裝企業(yè)作為出版行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè),很少被賦予“文化”的含義,這其中有其傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的原因,但自身的封閉與不思進取也使其面臨行業(yè)發(fā)展“瓶頸”。印刷企業(yè)首先要進行自我認同,教育工人理解自己的職業(yè),并以此為驕傲。要想到所有精神產(chǎn)品都需通過自己的勞動實現(xiàn)它的“華麗轉身”,去影響甚至改變社會;自己每天的辛勤勞動是在與諸多知識精英對話、交流,這應該是一件崇高的事情。自我的認同帶來的往往是員工精神面貌的煥然一新,企業(yè)活力自然也被激發(fā)。印刷企業(yè)還應走出去,宣傳、營銷、推廣,讓社會更了解這個行業(yè),它是文化產(chǎn)業(yè),正在成長為技術密集型行業(yè),以開放的胸懷歡迎各類人才的加盟。
以制度留人
穩(wěn)定的員工隊伍,離不開制度化、規(guī)范化的管理。隨著出版事業(yè)的發(fā)展,印刷企業(yè)業(yè)務量在快速增長,這時,企業(yè)便不能停留在傳統(tǒng)手工作坊式的管理狀態(tài)下,應盡快以完善的制度建設代替松散的“人治”。有一個企業(yè)成員共同遵守的管理規(guī)則和操作流程是高效管理的前提;也為統(tǒng)一企業(yè)成員的思想意識和工作行為,從而為龐大的企業(yè)有機體協(xié)調運作提供了保障。
值得一提的是,印刷企業(yè)在員工培訓制度的建設上要多下工夫。印刷企業(yè)應拓寬人才隊伍建設的思路,不能總往外看,應將眼光收回來,加強內(nèi)部人才隊伍建設。今年,北京在已經(jīng)舉辦了15屆的地區(qū)印刷技能大賽在往屆成功舉辦的基礎上推陳出新,考慮在企業(yè)內(nèi)部先舉行人才選拔賽和培訓,讓企業(yè)先“行動起來”,只有企業(yè)重視起技能培養(yǎng)和選拔才能推動其人才隊伍建設。上海在全國首創(chuàng)包裝工程師認證制度,上海市包裝技術協(xié)會和上海大學聯(lián)合培訓包裝工程師,由行業(yè)專家建立包裝工程師考試題庫,由相關機構組織統(tǒng)一的考試。截至去年,上海已經(jīng)培養(yǎng)了100名左右包裝工程師,而這個資格認定是和上海的人才引進以及落戶政策等掛鉤的。
以情留人
制度是“冰冷的”條款,需要管理者以智慧的頭腦和真誠的心去貫徹執(zhí)行。從某種意義上說,管理就是服務,服務就是管理。管理者應首先從硬件環(huán)境入手,現(xiàn)代化的廠房、整潔有序的生產(chǎn)車間、車間衛(wèi)生的5s達標、綠化美化的廠區(qū)、舒適的住宿環(huán)境、可口衛(wèi)生的飯菜、豐富多彩的體育文化活動等,都是能讓員工心情愉悅舒暢、踏實工作的必要條件。除了這些,管理者還應有一種以身作則、身先士卒的付出精神,管好了自己,就等于管好了職工的一半,職工在領導的帶動下也就有了干勁。情感的付出也很重要,與員工感情的融合,想員工所想,急員工所急,真正讓員工全身心地投入到生產(chǎn)中來,主動完成任務,這對穩(wěn)定員工隊伍起到了重要作用。
工作說到底是一種謀生的方式,穩(wěn)定員工隊伍離不開適當?shù)墓べY待遇。印刷企業(yè)要根據(jù)其公司周圍工廠的員工工資薪酬及印刷行業(yè)員工工資薪酬的多少,科學地制定出自己的工資薪酬體系,一份有競爭力的薪酬,是穩(wěn)定印刷企業(yè)員工生產(chǎn)隊伍的關鍵因素。
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