油墨是圖文快印行業重要的生產原料,甚至在一定程度上影響了圖文快印的生產過程。近年來我國的油墨生產水平有了很快的發展,尤其是隨著綠色印刷等新興概念的普及,印刷油墨市場開始出現了新的變局。目前,國內原有的印刷油墨市場格局被打破,以前占據絕對優勢的國有企業逐漸喪失在油墨技術方面的領先地位,而其他民營企業產品的成本優勢也在逐漸凸顯,并開始不斷的擴大市場占有率。
近年來,隨著技術的普及和市場競爭,少數國有傳統的老企業則未能跟上行業技術轉型,技術未能跟上市場的變化,因而情況也產生了變化,即從原來別人跟著我們走,變成我們跟著人家走。而且由于產品技術的普及和產品質量同質化,產品的競爭,逐漸變成產品價格和服務質量的競爭。
民營企業的成功是走市場驅動之路,印刷油墨的發展思路為:開發市場適用的油墨產品,特別是推出競爭力好的價廉物美的產品,占領中低端市場,如紙張膠印油墨、塑料表印油墨和里印油墨等;開發環保型油墨:如醇溶型里印凹印油墨、無水大豆油膠印環保油墨、水性油墨其中水性塑料油墨是廣東省支持發展的環保產品和uv/eb柔印油墨等新型的油墨;發展高附加值的油墨產品:如工業噴墨產品連續噴墨cij、按需滴出dod、導電油墨、防偽安全油墨等。油墨的品種比較多、用途也不一樣,而且使用油墨進行印刷也是一門技術,因此油墨的技術服務也顯得特別重要。不僅要求服務者要熟悉油墨,同時也要粗通印刷技術。如某油墨有何優點,使用于何處,客戶在哪里,怎么使用才能體現產品的優點等。我們應該摸清客戶包括經銷商、使用廠家、個體消費者等對我們的產品質量和服務的滿意程度,了解客戶對產品的意見:
1.客戶服務如供貨渠道、送貨、產品使用指導、同類產品介紹等是否滿意;
2.能否提供適合客戶要求的新產品;
3.產品質量如產品的質量指標、先進程度、穩定程度、及不足之處等;
4.對客戶反映的信息的反映速度是否滿意,售后服務是否滿意等;
5.客戶應用產品的工藝設備是否合理,是否存借鑒或改進之處等。逐步形成一個以市場客戶為中心,并有針對客戶的需要提供適當的油墨產品,從而提高客戶對油墨產品及服務的滿意程度,從而擴大油墨的市場份額。在過去的十幾年,我國油墨產品的質量和數量發生了巨大的變化,但是我國仍然是發展中的國家,印刷品人均消費量仍很低,僅為發達國家的人均消費量的5%,油墨的使用量也很低,未來5~1o年我國國民經濟將保持高速發展,油墨的大發展也是顯而易見的。
通過對我國印刷油墨行業未來發展空間預測分析,發現在未來的幾年我國油墨工業的發展,除了增加產品外,更應注重于調整產品結構,提高生產集中度,加大研制開發力度,提高科技含量、提高質量、提高產品的穩定性,使之適應于當今多色、高速、快干、無污染和低消耗現代化印刷的需要。
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