圖文快印企業存在的5種常見的營銷錯誤

      發布時間:2024-07-07 點擊:78
      任何以營利為主的公司幾乎都是銷售為王,圖文快印企業也不例外。很多企業是在一些競爭激烈的紅海廝殺,有些則是獨辟蹊徑,創建了自己的藍海。要使銷售是有成果的,公司都會制定營銷計劃,美國著名的銷售教練在自己過去幾十年的從業經驗中,評議過很多營銷計劃,大量的銷售信息,也看見成百上千的公司要在全球最有競爭力的市場成就自己。
      當他從這種經歷得到的最大收獲是,存在難以置信量級的可憐營銷。當然,geoffrey james所指的可憐并非營銷人員的無能,而是指很多企業都沉浸在“外太空的真空”中。geoffrey james指出了這些企業存在的5種常見的營銷錯誤。
      1、沒有理想客戶的概念
      很多營銷人員是完全的產品為中心的世界觀。他們了解他們的產品增長、下降或者被冷落,但是他們對于誰確實想要或者需要這樣的產品,或者客戶一般如何使用這些產品,只有模糊的概念。更糟糕的是,這些營銷人員并不認為這一點重要:因為他們的產品只是在“藝術品階段”,那么為什么要買這樣的產品。
      2、不花時間去傾聽這種類型的客戶
      即便營銷人員了解理想客戶的模型,但是他們很少花時間去傾聽這些客戶的訴求。他們會花時間進行市場調查,也做人口統計學的數字,但談到坐下來傾聽的時候,只是停留在日程表上,無疑,這些營銷結果并不代表那些期望購買人的想法。
      3、不知道客戶的客戶想要什么
      即便營銷人員傾聽了理想客戶的需要,但是他們傾聽的是錯誤的信息。他們總是試圖找到他們營銷的產品如何滿足他們客戶的需要。這種想法聽起來挺聰明,但實際是愚蠢的。在企業對企業的買賣中(事實上這也是大部分的銷售活動),重要的不是滿足客戶的需要,而是滿足客戶的客戶的需要。這才是真正驅動你客戶的成長。如果你的產品影響到最最終端的客戶,你的產品才真正有銷路。
      4、沒有能力起草一個有意義的“價值主張”
      即便營銷人員了解了客戶的客戶,但是他們還是有非常大的困難去起草一個讓他們的客戶,以及客戶的客戶都感覺有意義的價值主張。完成這個要求有一個對滲透整個價值鏈的商業動力的理解,這樣的概念常常是超越很多人的能力,除了那些最有經驗的營銷專家。
      5、不能清楚了用25個字或者更少的字表述價值主張
      即便營銷人員完成了很好的價值主張,但是在組織這個價值主張的內容時,有一個趨勢,總是用冗長的句子,充滿了抽象的,商業性的行話。寫出一個簡短的信息是一項專業任務,一般只有個別天才可以完成。這是一項很少有的技能,你看很多偉大的公司有這樣真實可敬畏的營銷信息在內部傳播。
      對于這個有解決方案嗎?不要責難你的營銷人員,他們已經在很困難的工作上試圖做的最好。真正的解決方案是從退回到你的市場環境中,調查你的潛在客戶數據,花大量的時間傾聽,知道你完全理解他們的業務是如何開展的。當你真正理解怎么回事,把這個撰寫的任務給專業的寫手,一定不要把這樣的任務移交給團隊編輯,這樣的想法就是死亡的信息之吻。對此,并無捷徑可言。
      不知道你的營銷是否也存在這樣的錯誤?可能有些錯誤是我們被認為是理所當然的,而沒有意識到,或者沒有在這些方面真正動腦筋去思考。希望geoffrey james提出的這5個錯誤,在我們日常的營銷工作中越來愈少。


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