清明節快到了,某人去買祭品,看到居然有紙糊的蘋果手機。有些不以為然:啊哈!蘋果手機?老祖宗會用嗎?
店老板白他一眼說:“喬布斯都親自下去教了,你還操什么心?”
他便買了一個,剛要轉身走,老板提醒:“買個手機套吧,下面蠻潮濕的。”
他說好,老板接著說:再買個藍牙耳機吧,最近下面也出臺了新交規,開車打電話抓得嚴。
他又買了個耳機,老板繼續善意地提醒到:“最重要的還要買一個充電器啊,別忘了燒充電器,回頭祖宗找你要就不好了,光找你要還是小事兒,叫你送去就麻煩了!”
他又買了充電器。這時候,他朝老板要了名片,老板問要名片干嘛,他說:“我燒給祖宗,萬一質量有問題我好讓祖宗來找你。”
而這個笑話中最值得稱道的就是營銷中關鍵的“三寸不爛之舌”和及時準確洞察消費者“心理”。
笑話中店老板的“三寸不爛之舌”自然是不必再說了,小編個人覺得老板是有點過了。誠然,他一定是聰明的,否則不會想出如此“天衣無縫”的說辭,但他不懂得察言觀色,適可而止,在那位先生已經順著他的意思走了好幾部棋之后,仍然在喋喋不休地說,結果反而被這位先生“耍”了一下。營銷只要到了一定的“度”,一定要馬上調整思路,緊急剎車,嘗試締約,萬萬不可以得寸進尺。
魔術有兩個很常見的表現形式:物體移位和預言術。預言術是很神奇的,你能猜透他,你就能征服他,就像魔術的魔力一樣。這位老板一定深諳“預言”之道,他利用中國人“迷信圖吉利”的心理猜準了自己準備的那一套說辭一定會讓顧客無力反駁乖乖掏錢。
說起與之相似的案例,您一定不會對那些“將不可能變成可能,化腐朽為神奇”的經典營銷案例感到陌生吧。比如,“把梳子賣給和尚”、“把冰賣給愛斯基摩人”、“把衛生巾賣給小學男生”……這些案例,曾一度被奉為營銷界的經典,簡直成了營銷界的精神偶像,面試官必問話題。
有人說,或許這些案例徹頭徹尾就是一個騙局。能夠把梳子賣給和尚,也許就是一種巧合,也許是一種機遇,也許是銷售人員與和尚結下了善緣。不過,講故事本身就是讓大家思考的,是在考察每個人面對困難的態度和思維方式。
這樣的營銷到底好不好?每個人心中都有自己的一套理論。營銷沒有定式,只要你找到了適合你自己的合理方式,產品就不難銷售,關鍵一點是要開放你的思維,不要總想應該怎樣或者必須怎樣。
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