近觀印刷品的物流

      發布時間:2024-08-20 點擊:59
      (本文作者:羅徹斯特理工學院 twyla j.cummings , ph.d. , paul & louise miller)
      印刷品物流是印刷品供應鏈上的最后一個環節。對于全球的印刷企業而言,物流是把最終成形的印刷品分發到消費者或最終用戶手中的關鍵環節。一旦物流環節沒有按時準確地完成,會嚴重影響發行商和消費者。
      物流的重要性可以從以下幾個方面得以表現。
      印刷商的客戶只有收到印刷品后才會結賬。
      印刷商的客戶只有在適當的地點、準確的時間,完整無誤地收到印刷品,才會為印刷商的服務支付報酬。
      物流會為印刷品生產增加成本,印刷商要為物流過程中失誤帶來的損失買單。
      想要充分了解印刷品物流的需求和優勢,需要涉及以下幾方面內容:
      印刷企業需要了解與物流相關的印刷品內外部流通情況。
      印刷行業分析師需要關注物流的趨勢和密切相關的經濟因素。
      印刷院校教育者需要把物流的內容添加到他們的課程中,學生通過學習,可以了解物流的復雜性和物流對印刷品生產流程的影響。
      運輸供應商采用的印刷品運輸方式很多,高速公路運輸、鐵路運輸、水運和空運,但是很多運輸規則會影響運輸的方式,所以運輸供應商在產品運輸過程中一定要積極主動。
      美國郵政服務管理局(usps)制定了郵件發送接收的規則。
      物流流程
      在物流流程中,加工完成的印刷品被運送到中轉區域,由印刷企業或發行商進行分發遞送,然后運輸到客戶指定的目的地(如圖1)。最后,客戶服務代表或業務代表對該批印刷品的運輸和遞送進行確認反饋。
      圖1:基本的物流流程
      盡管物流被認為是一個很重要的流程,但是由于印刷品信息變化較多,產品物流文件很難形成像圖1一樣的標準文件,只有很少的印刷企業會有標準的物流文件。其實,對于產品計件和新員工而言,這種標準文件是很有用的工具,可以降低物流過程中的錯誤率,提升物流的效率。
      印刷物流商應該在事先了解客戶物流需求的基礎上開始印刷品的物流。只有對客戶的物流需求有清晰的認識,才能開始印刷品的生產,否則,推遲生產和推遲運輸等問題就難以避免。
      物流的主要挑戰
      無論運輸什么產品,所有的物流商都會面臨許多挑戰。客戶依賴物流商遞送產品,并且物流商會為產品負責,直到到達客戶手中為止。因此,物流商面臨的主要挑戰包括以下幾個方面。
      產品到達目的地的時間。
      遇到客戶限制預算時,物流商需要考慮成本和效率。
      在運輸、倉儲等過程中,要保護產品不受損壞。
      要讓客戶認為物流服務是增值服務并且充滿了競爭。
      其他的主要挑戰還包括:存儲、收益率、客戶信息交流、運輸成本漲和郵寄成本上等。 以上的這些挑戰也是每一個印刷企業應該認真考慮的問題,處理好這些問題,也就處理好公司業務發展與客戶之間的關系。
      存儲
      在印刷品物流流程中,需要對未加工處理的材料、成品以及剩余產品進行存儲,有足夠大的存儲空間是非常必要的。沒有足夠存儲空間的印刷企業會在保證印刷品的安全、存貨清單管理等方面遇到問題。很多印刷企業都承受不起廠區外進行倉儲的成本負擔,因此,高效的存儲方式和合理的工作流程對印刷企業來說,是非常必要的。一些印刷企業認為:“由于沒有足夠的存儲空間,印刷品的倉儲成為一個頭痛的問題。”另外一些印刷企業則認為:“如果印刷品在廠區內存儲,可能會給公司帶來產品損壞和增加材料處理的風險。”
      雜志《distribution digest》編輯troy reynolds通過對倉儲和物流中心管理人員的咨詢得知,“沒有足夠的存儲空間”已經成為倉儲和物流中心的最大挑戰。為了應對這些挑戰,reynolds提出幾點建議:事先評估貨盤的外形尺寸、處理不需要的材料和額外的存貨、發現隱藏的存儲空間。
      此外,許多印刷企業使用jit(just-in-time 即時生產)方式來避免生產材料的囤積。對于一些必須存儲產品的印刷企業來說,他們可以采取廠區外存儲或者建立一個指定的成品存儲區的方法來解決問題。
      收益率
      客戶是否準時收到印刷品直接決定著客戶的付款情況,客戶的付款情況則決定著印刷企業的現金流通。許多印刷企業不負責存儲成品,其支付要求可以根據地點的不同,從30天到120天。如果物流服務可以為印刷企業及其客戶提供價值,那么相應的費用可以評定。即使物流服務是免費的,也應該在客戶的訂單中包含該項目,以表示在生產和加工工作之外還有物流服務。
      另外一個增加收益率的方法就是降低成本。降低運營成本和減少生產浪費都是提高收益率的關鍵要素。印刷企業可以考慮以下幾方面問題。
      在公司的戰略規劃中,確定成本和浪費的縮減量。
      讓客戶簽樣時,利用遠程打樣代替硬打樣。
      在聯合郵寄和聯合裝運過程中找到降低成本的機遇。
      客戶信息交流
      一般情況下,印刷企業的客戶在下達印刷命令的時候,不會提供特別明確的運輸需求,這迫使印刷企業在印刷加工完印刷品后,需要對印刷品進行存儲。客戶信息的不明確導致一系列的問題,包括倉儲、推遲運輸時間等。諸如“我們在等待客戶的指令,這里有很多未決定的工作命令”的抱怨已經成為印刷企業普遍面臨的問題。
      對于客戶而言,他們則希望印刷企業可以承擔

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