廣告快印店怎么減少員工流失?
一、控制流失率
任何廣告快印店都會(huì)面臨員工流失的問(wèn)題,員工流失率過(guò)高會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生很大影響。從業(yè)人員的工作性質(zhì)以及對(duì)年齡的一些限制,是員工流失的客觀現(xiàn)實(shí)。作為一個(gè)廣告快印店管理者,要從根本上提高員工的素質(zhì)并改善其工作心態(tài),向其傳達(dá)廣告快印店的企業(yè)文化,使其對(duì)廣告快印店產(chǎn)生信心和信任,真正感覺(jué)自己是廣告快印店的一員,從而保證員工的穩(wěn)定性。
二、因人定崗
廣告快印店的經(jīng)營(yíng)性調(diào)整不可避免,這時(shí)人員也會(huì)適當(dāng)變動(dòng),調(diào)整時(shí)要穩(wěn)定員工的心態(tài),避免員工有后顧之憂。在安置的同時(shí)進(jìn)行有效的人員組合,使一個(gè)專柜在管理和銷售上都能合理配備人員。
三、實(shí)行人性化管理
廣告快印店對(duì)員工制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的,原則問(wèn)題上堅(jiān)持嚴(yán)肅、嚴(yán)格,如日常的考勤、各項(xiàng)報(bào)表的提交、現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律等,一定要遵照員工管理制度執(zhí)行,對(duì)該處罰的不可手軟,這樣才能使整個(gè)隊(duì)伍有序規(guī)范。另一方面,員工情緒的好壞直接影響到銷售熱情,要對(duì)其思想動(dòng)態(tài)加以關(guān)注,幫助和關(guān)心生活中有困難的員工,體現(xiàn)管理人性化。
四、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制
在一個(gè)廣告快印店中,店長(zhǎng)的作用是不容忽視的,他是連接廣告快印店與店員的紐帶,也是廣告快印店的核心。他要對(duì)廣告快印店的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售負(fù)責(zé)。因此,想要管理好廣告快印店,先要管理好店長(zhǎng)。定期召開(kāi)店長(zhǎng)會(huì),可探討管理銷售方面的問(wèn)題,也可進(jìn)行專題培訓(xùn)。
五、劃定銷售任務(wù)
在以上的所有管理活動(dòng)中,最核心的目標(biāo)是銷售。廣告快印店管理的方式可以因人、因地制宜,靈活運(yùn)用,但對(duì)員工的銷售業(yè)績(jī)考核不能有任何放松。制定合理的銷售任務(wù),以月、日細(xì)分。一個(gè)店員站得再規(guī)范、笑得再甜美、紀(jì)律遵守得再好,不創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)也是沒(méi)有意義的。
六、組織集體活動(dòng)
廣告快印店可以適當(dāng)組織集體活動(dòng),比如運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日聯(lián)歡、文藝匯演等,可以激發(fā)年輕人的熱情,緩解其工作壓力,增加凝聚力。
七、評(píng)選優(yōu)秀員工
有些激勵(lì)是不能單單放在口頭上的,廣告快印店也要評(píng)選優(yōu)秀店員,樹(shù)立典型,使其他人有可學(xué)習(xí)的榜樣。
[聚焦]電子墨水技術(shù)進(jìn)入中國(guó)智能手機(jī)正確設(shè)置 提高方正世紀(jì)RIP輸出質(zhì)量教你學(xué)習(xí)惠普耗材如何選擇要想印刷好首先解決吸墨性能問(wèn)題招標(biāo)受賄千萬(wàn)!揭露湖南中煙家族式腐敗影樓員工:太誠(chéng)實(shí)未必是好事!如何玩轉(zhuǎn)春節(jié)營(yíng)銷?8大招手把手教你印刷前期需要做哪些檢查工作