方正照排rip軟故障比較多,軟故障一般都是由操作系統(tǒng),pspnt rip軟件等自身原因造成的,結(jié)合方正照排pspnt rip軟件的特點(diǎn),用戶在方正工程師的指導(dǎo)下,一般都是可以自行解決故障的,關(guān)鍵是用不著將pspnt rip安裝光盤重新安裝,所以,解決問題的時(shí)間很短,效率很高,效果很好。本文結(jié)合自己在實(shí)際工作中碰到的一些軟故障及總結(jié)的解決方案列如下,供同行參考。
方正照排pspnt rip系統(tǒng)平臺(tái)主要參數(shù):微軟nt server 4中文版(補(bǔ)丁6)、方正pspnt rip 1.51版。
軟故障一:方正pspnt rip照排,運(yùn)行pspnt rip程序正常,但是打開ps發(fā)排文件時(shí),系統(tǒng)提示:“系統(tǒng)缺少1個(gè)字符”,并自動(dòng)終止rip。
解決方案:常規(guī)檢查,均認(rèn)為是前端飛騰組版中用了非法字符造成的。但是本次檢查發(fā)現(xiàn),前端飛騰排版正常,高輕大樣發(fā)排正常。系統(tǒng)報(bào)缺字符,估計(jì)是和字庫(kù)有關(guān),但在nt rip中,對(duì)字庫(kù)起作用的只有兩項(xiàng),要麼重裝字庫(kù),要麼利用nt rip軟件中的“字庫(kù)重置”功能,因1.51版本的nt rip中,字庫(kù)必須和軟件一起重裝,于是,先試用“字庫(kù)重置”功能,看能否解決。結(jié)果,字庫(kù)重置后問題解決。
軟故障二:方正pspnt rip照排,運(yùn)行pspnt rip程序正常,但是“信息窗口”中的內(nèi)容無(wú)法清除。
解決方案:按理,pspnt rip軟件運(yùn)行后,菜單中有“清除信息”選項(xiàng),按一下,系統(tǒng)就自動(dòng)清除窗口中的內(nèi)容。但是,當(dāng)時(shí)這麼做并不起作用。應(yīng)該是軟件本身的問題,于是將nt rip在系統(tǒng)中生成的所有文件夾全部備份后,重裝方正nt rip,清除“信息窗口”正常,對(duì)比文件夾,發(fā)現(xiàn)故障時(shí)pspnt目錄下的sysdata目錄中,多了許多文件。刪除新安裝的nt rip軟件,將原備份的nt rip軟件再恢復(fù),運(yùn)行,故障依舊,刪除pspnt\sysdata目錄中所有文件,再運(yùn)行nt rip,正常。
軟故障三:方正照排nt rip,運(yùn)行nt rip程序正常,但是程序啟動(dòng)后,rip系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)排1個(gè)昨天已發(fā)排過的ps文件。
解決方案:第一反應(yīng),是不是病毒在作怪?但是檢查后,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)沒有病毒。nt rip程序發(fā)ps文件都很正常,就是每次啟動(dòng)后,自動(dòng)發(fā)排1個(gè)昨天已發(fā)排過的ps文件。先刪除c:\temp目錄夾下的所有臨時(shí)文件,如果還不能解決,可能還是pspnt rip軟件本身的問題,于是刪除pspnt\sysdata目錄中的所有文件,再運(yùn)行nt rip,正常。
軟故障四:方正照排nt rip,運(yùn)行后,主程序窗口出現(xiàn),但是在出現(xiàn)空白信息窗口及空白的操作菜單后,該程序就死了。無(wú)法進(jìn)行操作。
解決方案:第一反應(yīng),程序死機(jī),是不是計(jì)算機(jī)硬件有問題?但是檢查后,發(fā)現(xiàn)nt server軟件系統(tǒng)啟動(dòng)、運(yùn)行都很正常,計(jì)算機(jī)板卡應(yīng)該沒有問題。會(huì)不會(huì)加密狗有問題?但是系統(tǒng)并沒有報(bào)“加密狗無(wú)效”信息,因此不像是加密狗的問題。焦點(diǎn)再次集中在nt rip軟件上。于是刪除pspnt\sysdata目錄中的所有文件,再運(yùn)行nt rip,正常。
軟故障五:方正照排nt rip,運(yùn)行時(shí),系統(tǒng)提示:“run timr error?。?!”,程序自動(dòng)終止。
解決方案:第一反應(yīng),是不是加密狗壞了?但是因?yàn)槭诸^沒有備用狗,沒法試。運(yùn)行計(jì)算機(jī)中的其它程序,如“word”、“acdsee”等,均正常。于是將系統(tǒng)中的nt rip軟件全部刪除,然后重裝,再運(yùn)行,故障依舊。如果剛裝了新版本的殺毒軟件,并正在后臺(tái)運(yùn)行“文件實(shí)時(shí)監(jiān)控”功能。會(huì)不會(huì)是程序間的沖突,引起nt rip問題?于是關(guān)閉該殺毒軟件的“文件實(shí)時(shí)監(jiān)控”功能,再運(yùn)行pspnt rip,正常。
軟故障六:方正照排nt rip,運(yùn)行時(shí)正常,但在照排結(jié)束后,按“切片”選項(xiàng)后,照排機(jī)不反應(yīng)。
解決方案:既然軟件無(wú)法控制切片,就在照排機(jī)操作面板上進(jìn)行硬件控制切片操作,正常。然后重新啟動(dòng)nt rip軟件,發(fā)片后再按“切片”選項(xiàng),軟件控制切片正常。
軟故障七:方正pspnt rip照排,運(yùn)行pspnt rip程序正常,但是打開ps發(fā)排軟件時(shí),系統(tǒng)提示:“字體無(wú)效”,并自動(dòng)終止rip。
解決方案:常規(guī)檢查,均認(rèn)為是前端飛騰組版中用了非法字符造成的。但是本次檢查發(fā)現(xiàn),前端飛騰排版正常,高輕大樣發(fā)排正常。系統(tǒng)報(bào)字體無(wú)效,估計(jì)是和字庫(kù)有關(guān),但在nt rip中,對(duì)字庫(kù)起作用的只有兩項(xiàng),要麼重裝字庫(kù),要麼利用nt rip軟件中的“字庫(kù)重置”功能,因1.51版本的nt rip中,字庫(kù)必須和軟件一起重裝,于是,先試用“字庫(kù)重置”功能,看能否解決。結(jié)果,字庫(kù)重置后問題解決。
綜述:方正pspnt rip照排軟件,軟件故障比較多,系統(tǒng)報(bào)的錯(cuò)誤指令,在方正配發(fā)的使用手冊(cè)中都查不到,比較麻煩,但是解決問題的方法大致相同:檢查操作系統(tǒng)完整性、刪除系統(tǒng)的臨時(shí)文件、清空pspnt\sysdata中的所有文件、重置所有字庫(kù)。
方正照排pspnt rip用戶很多,特別是在報(bào)社和輸出中心。而這些單位的出版時(shí)間都很緊張,系統(tǒng)出故障后,留給維護(hù)人員的時(shí)間很少,如果用戶自身不注意總結(jié)和積累的話,則經(jīng)常會(huì)影響出版。若用戶自己能夠在實(shí)踐中掌握一些處理故障的方法,則可以使出版流程變得輕松一些。
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