亞馬遜想要電商、實體店雙管齊下，這種o2o的經(jīng)營模式，確實給消費(fèi)者帶來了很多的便利。但是卻給實體出版從業(yè)者們帶來了競爭壓力，在亞馬遜第一家實體書店開業(yè)后，他們終于按捺不住，開始了反擊。
據(jù)法國出版業(yè)網(wǎng)站載，亞馬遜在美國開了第一家實體書店后，面對亞馬遜對出版業(yè)的虎視眈眈，出版從業(yè)者們終于坐不住了。
小說家英迪格·特里格-豪格，也是美國華盛頓州“德國村”——萊文沃斯鎮(zhèn)一家名為一本四季的書店員工，提到亞馬遜的實體書店時她闡述了自己的觀點(diǎn)：“亞馬遜的書店功利性太強(qiáng)，所以人們逛這個書店時不會是因為有趣。我們希望大家逛書店時能遵從他們內(nèi)心的想法去閱讀，享受在書海暢游的時光。我們在書店可以為大家提供更好的服務(wù)，但這并不應(yīng)成為顧客選擇來書店的原因。大家來這里是因為他們希望能有屬于自己的發(fā)現(xiàn)。”
書店讓讀者和他們喜歡的作品相遇，這不同于上網(wǎng)，整個過程是緩慢的。豪格說：“大家都不會認(rèn)為在書店選書、看書、買書會是一個很快、很容易完成的過程，但亞馬遜創(chuàng)辦實體店的原則卻是快速而便捷。乍看之下，亞馬遜開實體書店‘雇用的是真人，賣的也是真書，因此，這對出版業(yè)來說可能沒有什么損失’，但是對獨(dú)立書店來說卻是一個不幸的消息，因為這會對獨(dú)立書店的進(jìn)一步發(fā)展起到抑制作用。”
美國書商協(xié)會主席奧倫·特切爾認(rèn)為亞馬遜企圖濫用其行業(yè)主導(dǎo)地位，實體書店和網(wǎng)上書店采用相同售價，這將在行業(yè)內(nèi)造成混亂。奧倫·特切爾明確指出會確保書商協(xié)會成員的利益不受損害。亞馬遜并未就此做出回應(yīng)。


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