績效考核也稱成績或成果測評,績效考核是圖文快印企業為了實現生產經營目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對承擔生產經營過程及結果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。
績效考核是現在企業的管理之首道,如何進行績效考核,讓績效考核不流于形式,卻一直困繞著人力資源工作者。
績效考核的作用在于“激勵”,前提是員工與管理者認真參與。一個受到抵觸或者敷衍的考核方法是無法起到激勵作用的。
確實有很多企業的績效考核是在做無用功,給管理層與員工一樣的感受,那就是考核是為了扣工資。即然是這樣,那么就會有很多管理者想:工作總得要員工做,如果考核讓員工感到不爽,他們會因此而怠慢了工作,其結果還不是由我自己來承擔。既然考核不得不做,那就走走形式吧,總不能通過一次考核就打擊了下屬的積極性。
對于被考核者而言,他們會問:我為什么要接受考核?hr此時就要讓被考核者知道,考核對自己的作用,而且是“利我”的。比如,告訴員工:通過考核可以讓被考核者知道自己的優缺點,并依考核的結果來引導員工發揮長處,改善不足之處,進而對其進行職業生涯規劃,而不是為了扣績效工資才進行考核。
在績效管理中,一般而言,季度考核、月考核、周考核、日考核等日常考核工作,是以人為中心的工作,考核的目的是改進工作行為,而不應該是獎懲,所以必須遵循人性化原則,給員工以積極的反饋、評價和改進建議。目前很多企業的績效管理都是失敗的,并不是因為績效管理本身不好,而是因為沒有認清管理的本質,用做事和績效來衡量一切,遠離了對人的關心。
提升企業績效,要從總體戰略規劃開始,對企業所處各類市場、各類業務詳細規劃,涉及組織結構調整,部門職責和責任邊界的劃分,信息流、資金流、物流等流程的合理順暢,企業文化氛圍的營造,組織行為的規范,人力資源規劃、薪酬和績效考核設計等諸多內容。
企業在制定發展規劃、戰略目標時,為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門,最終落實到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務。
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