用互聯網的思維談印刷企業轉型

印刷企業轉型是當下最熱門的一個話題，那么，依托互聯網思維轉型，是印刷行業同仁最值得思考的。本文以小米手機創始人雷軍對互聯網思維解讀中的著名“七字”口訣為例，對照傳統印刷企業當前面對的問題及轉型方向。
2014年擺在眾多印刷企業家面前的是如何轉型以及企業戰略突圍的命題。說到企業轉型，參照當下網絡上最火爆的一個詞“互聯網思維”，看看能否給印刷界的企業家們帶來一些新的思考。互聯網思維是指：網絡鏈接一切情況下的生意模式的再建立。商家與用戶之間，生產與用戶，商家與供應商，商家內部之間所有的溝通模式，業務模式發生了巨大的改變。那么印刷企業家如何運用互聯網特性思考企業轉型呢?
下面以小米手機創始人雷軍對互聯網思維解讀中的著名“七字”口訣(即專注、極致、口碑、快)為例，對照傳統印刷企業當前面對的問題及轉型方向。
互聯網思維之專注
小米手機：一款手機打天下，3年近3000萬部的銷量，全部在網絡上銷售。
傳統印刷企業：客戶方面，由于印刷業是來料加工行業，所以每天都要面對大、中、小型客戶不同需求，很難做到專注;采購方面，沒有產品，材料采購就不受控，交貨時間和交期難以保證;生產方面，客戶不同、產品類型完全不一樣，全品類模式，生產管控很難做好;服務方面，生產沒保證，如果交貨時間無法確認，那么服務就沒法保證。
轉型思考：以單一客戶市場為切入方向，建立企業核心競爭力。
互聯網思維之極致
小米手機：高配置、低價格，不設渠道、無限擴張。
傳統印刷企業：客戶方面，印刷企業面對客戶類型太多，印企很難把單一客戶需求滿足做到最好，在這方面普遍客戶滿意度低;采購方面，需求材料類型多，多元化采購，材料成本很難控制到最低;生產方面，產品種類多，設備效率無法做到高效，成本無法降低;服務方面，多樣化產品，標準沒法建立。
轉型思考：產品和服務做到標準化，做到可無限復制。
互聯網思維之口碑
小米手機：產品和服務超出客戶預期。
傳統印刷企業：產品歸屬于客戶，很難進行推廣宣傳;服務保障難度大，要獲得客戶認同付出成本高;難以建立品牌，因此難以獲得超額利潤。
轉型思考：在一個需求點上超出客戶預期：例如維斯塔印刷制作的名片、亞馬遜銷售的圖書。
互聯網思維之快
小米手機：軟件快速迭代，硬件領先潮流。
傳統印刷企業：印刷企業業務流程還是人工報價、人工接單，根據客戶要求進行管理，快速響應難度大。
轉型思考：標準化下不斷提高各個環節中產品和服務質量，不斷超出客戶預期，建立行業競爭標準。


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