印企管理三招 把控印刷質量

浙江印刷集團在質量管理體系的框架下，建立了質量分級管理網絡，實行機長全面負責制，車間巡檢員過程抽查，生產部巡檢員成品批質量終檢合格后放行。
將優秀的圖書內容“物化”成紙質書，圖書的印刷裝訂質量不容忽視。浙江出版聯合集團通過旗下浙江省出版印刷物資集團有限公司集中采購紙張，從源頭抓起，出版社、印刷廠、物資公司結成了把控圖書印制質量的“鐵三角”，有效地保證了印制質量。
紙張集中采購實現源頭控制
紙張是圖書印刷環節的“源頭”，選好紙張，保證白度、平滑度、不透明度、光澤度、挺度等物理參數符合圖書印制需要，對于圖書質量起著基礎性作用。對集團旗下出版社紙張需求進行集中采購，是浙江出版聯合集團組建浙江省出版印刷物資集團有限公司的初衷。
“集團每年有5萬噸紙張使用量，為此投資2億元建設了紙張倉庫。”浙江省出版印刷物資集團有限公司董事長、總經理呂玉松告訴《中國新聞出版報》記者，在具體操作過程中，物資公司會在網上公布紙張規格與品種，出版社從網上預訂，物資公司在收到出版社提出的用紙需求后，通過備庫將紙張送到印制單位。印刷廠要對紙張進行檢驗，出版社查看印出的樣品效果，雙重監督通過后，大批量印刷才開始。
在諸多物理參數中，紙張克重高低是影響質量的重要因素之一。同時，紙張的生產廠家規模影響著其產品的質量，一些造紙廠擁有生產紙張的大基臺，生產時機器高速運轉，紙張產品的拉力好，質量高。物資公司集中采購，就可以專業對接造紙廠，通過招投標與比價實現對于紙張質量與成本的雙重控制。
印刷集團加強監管與培訓
浙江印刷集團是浙江出版聯合集團下屬企業，也是浙江省最大的出版物印刷企業，它承擔著母公司近60%的教材印刷任務。作為首批國家印刷復制示范企業，浙江印刷集團有成熟的質量管理體系與網絡做支撐。
據浙江印刷集團副總經理嵇俊介紹，在iso質量管理體系的框架下，印刷集團建立了質量分級管理網絡，實行機長全面負責制，車間巡檢員進行過程抽查，生產部巡檢員在成品批質量終檢合格后放行。
在具體管控中，印刷集團還要把好原輔材料關、印刷設備關與人員培訓關。“這種情況下，我們會實時進行對員工的崗位要求、操作流程等方面的培訓，為生產合格產品打下基礎，也制定了各機種的作業指導書和操作流程。”從2007年開始，印刷集團每年9月召開由機長以上人員參加的教材質量總結分析會，通過問題產品展示、點評等內容，分析總結質量管理中存在的問題，提出改進要求和措施。
出版社精選企業定點印刷
根據產品品種及印制要求，浙江出版聯合集團旗下出版社都各有其定點印刷廠。出版社的定點印刷廠名單里的印刷廠，一般都是出版社綜合考慮了企業規模、人員、工價等因素，精心遴選出來的。如果出版社編輯超出名單范圍選擇印刷廠，浙江出版聯合集團要求必須提供充足的理由。
對于圖書特別是重點書的監印，出版社往往特別仔細。“有一次去印刷廠檢查一本重點書的印制情況，我們就發現由于工人疏忽，封面調出的顏色很黑。”浙江科學技術出版社社長吳明華回憶說。
浙江少年兒童出版社會根據定點印刷廠印刷情況“獎優罰劣”，社長傅里甫告訴記者：“我們的少兒書都是彩色印刷，工藝也比較復雜，因此會根據產品特點選擇印刷廠。印刷質量好的企業，我們會進行鼓勵表揚，印刷產品出現問題的，我們會減少其承印品種甚至取消承印資格。”
值得一提的是，浙少社印制部門的工作人員勤于鉆研，有的已經成為學者型的印刷人員。“我們會根據產品需要研發新材料，用于印刷工藝創新。例如，‘冒險小虎隊’系列的上百種圖書中涉及1000多種破案工具，就利用了熱敏油墨、光敏油墨等材料。”浙少社編輯總監袁麗娟說。
正是因為出版社與物資公司、印刷廠的相互溝通與監督，結成的“鐵三角”保證了浙江出版聯合集團圖書產品的印制質量。


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