企業(yè)管理制度幾種常見“病癥”

世界上沒有兩片完全一樣的樹葉，也沒有兩家完全一樣的企業(yè)，因而將別的企業(yè)中那些行之有效的規(guī)定引入到自己公司里，就有可能“水土不服”長痘痘，上吐下瀉拉肚子。海洋生態(tài)系統(tǒng)適用的規(guī)則，是不能簡單套用于湖泊的。
到什么山唱什么歌，有什么地種什么莊稼，制定企業(yè)管理制度，也須從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，量體裁衣、量身訂做，給企業(yè)設(shè)計甚至創(chuàng)造出適合它自己的管理模式和管理制度，沒有什么最好的制度，適合自己的就是最好的。如果不看對象、不做調(diào)研，就抱著這套《制度范本》、那本《制度大全》到處復(fù)制，生搬硬套，這樣的做法是不可取的。
制度分裂癥
不少企業(yè)管理者都在大會小會上提出，企業(yè)制度建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。但說歸說，做歸做，國內(nèi)真正采用系統(tǒng)工程思維和方法去制訂管理制度的企業(yè)，可謂是少之又少。
企業(yè)里的任何制度規(guī)定，都不是孤立存在的，都會和其他的規(guī)定乃至習(xí)俗、慣例等相互聯(lián)系、相互依存，形成一個完整的“制度群”。制度群中，每一項(xiàng)制度既受其他制度制約，又影響著其他制度，因此，管理制度能否發(fā)揮預(yù)期作用，不僅取決于自身，也取決于其他制度，即便是最基本的考勤制度，也要與加班制度、休假制度、獎懲制度、薪酬制度等等相互配合、相互協(xié)調(diào)，任何一個環(huán)節(jié)的忽視，都有可能使單方面的努力付之東流。
制度嘮叨癥
制度沒有用，不如不設(shè)，空話少說，套話少寫，力戒繁瑣累贅，力求簡明扼要，一句話能闡述的，不要用兩句話，只需一兩條規(guī)定，那就只規(guī)定一兩條好了，沒必要穿鞋戴帽，非弄個一百零八條出來。
所有的制度都是有成本的，規(guī)定越多，成本越高，細(xì)細(xì)算下來，可能超乎想象。
制度敗家病
任何制度都是有成本的，亦即“制度成本”，既包括物質(zhì)耗費(fèi)，譬如與考勤制度配套的打卡機(jī)；也包括精力耗費(fèi)，譬如制度的討論修訂；還包括時間耗費(fèi)，譬如制度的學(xué)習(xí)領(lǐng)會；以及設(shè)置監(jiān)督部門或崗位產(chǎn)生的組織成本，顧慮不安造成的心理折磨等。
因此，制度成本絕不能理解為幾張紙的錢，而是來自方方面面，涵蓋形形色色。事實(shí)上，從制度的醞釀、制定、出臺，到制度的運(yùn)行、維護(hù)、廢止，整個生命周期當(dāng)中成本每天都在發(fā)生，經(jīng)年累月下來，各項(xiàng)直接的、間接的花費(fèi)，雜七雜八加在一起，一點(diǎn)兒也不便宜！
有一些“制度狂”，對制度成本一點(diǎn)概念都沒有，一點(diǎn)點(diǎn)小事，也動輒出臺一整套的制度去規(guī)范，制度越定越多，背負(fù)的成本也越來越高，真不知道是在開企業(yè)，還是在開“立法院”。
要想制定出“精巧、靈動、自運(yùn)行的制度”，輕松、從容、灑脫地就能管好企業(yè)，達(dá)到“無為而治”的管理境界，首先要弄清自己公司的管理制度都有哪些問題？自己對制度的認(rèn)識都存在哪些誤區(qū)？弄清楚原有制度的問題都出在哪兒，才能知道下一步如何著手去制訂新制度。


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