在客戶走訪過(guò)程中，給我最深刻印象的有這樣一家公司，一個(gè)只有兩臺(tái)冠華564小幅面四色印刷機(jī)的小微企業(yè)。之所以印象深刻，是因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)做名片合版，竟然做的紅紅火火。我過(guò)去走訪的時(shí)候，工廠印刷緊張繁忙，兩臺(tái)機(jī)器業(yè)務(wù)飽滿，竟然創(chuàng)造24小時(shí)不停機(jī)，每天四班制，企業(yè)人員不超過(guò)20人。
說(shuō)心里話，我對(duì)這個(gè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理印象不是太好，物品擺放無(wú)序，機(jī)器保養(yǎng)太差。但是在和這個(gè)企業(yè)小老板陳彬彬的交流中，他的一些思維和做法竟然讓我耳目一新。
以下三個(gè)理念給我們一些印刷企業(yè)思考：
第一、一張紙式的派工
我在車間里，看到機(jī)器閱稿臺(tái)上貼有手寫的派工單，彎彎扭扭的字體我沒(méi)看懂，問(wèn)了操作者，他說(shuō)這是老板給我安排的今天要印刷的活，印完一個(gè)，用筆劃掉一個(gè)。用什么紙，怎么印，他們?nèi)?br> 問(wèn)了老板為什么不采用正規(guī)的派工單，老板說(shuō)太麻煩，他以前嘗試用erp流程排單，但是不適應(yīng)，后來(lái)琢磨這么一個(gè)“一張紙式”的派工單，簡(jiǎn)單實(shí)用，操作印刷工全能看懂。
由此我很感慨，其實(shí)管理的本質(zhì)就是簡(jiǎn)單化和傻瓜化，我們很多企業(yè)沒(méi)有弄懂這個(gè)道理，引進(jìn)了一大堆所謂erp流程，其結(jié)果是把本來(lái)很簡(jiǎn)單的管理給復(fù)雜化了。像這樣的小微合版企業(yè)，把管理搞得那樣復(fù)雜，有必要么?所以，我認(rèn)為那句話很重要，管理沒(méi)有固定模式，適應(yīng)自己企業(yè)的就是最好的。
第二、放羊式的管理
陳老板跟我說(shuō)，他的企業(yè)沒(méi)有采用所謂計(jì)件制，把任務(wù)分配下去后，他便不管了，所有的決定權(quán)都在操作工，他就是看最終的結(jié)果。
這樣的制度下來(lái)，竟然印刷品很少出錯(cuò)，由于這種充分的放權(quán)，幾年下來(lái)，員工隊(duì)伍非常穩(wěn)定，很少流失的。我聽(tīng)了，仔細(xì)琢磨，覺(jué)得這樣的小企業(yè)采取放羊式的管理很有道理。
其實(shí)這個(gè)企業(yè)運(yùn)作很是高效率，每天印版兩臺(tái)機(jī)器平均80套板左右，最高的可以接近100套版。已經(jīng)有客戶接近三千多個(gè)，都是濟(jì)南附近的客戶，他總共配有五六個(gè)送貨工，印完后都能快速的送到客戶手中。
第三、老板不放棄報(bào)價(jià)
這個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)員就是老板一個(gè)人，所有的報(bào)價(jià)都是他自己做出的，我問(wèn)他，你自己能忙過(guò)來(lái)嗎?為什么不用業(yè)務(wù)員呢?
陳老板的回答很有意思，他說(shuō)，我沒(méi)有攬客戶的能力，但是我有留客戶的能力。只要客戶向我詢價(jià)，我就有辦法把客戶留下來(lái)。如果你把報(bào)價(jià)給了業(yè)務(wù)員，就沒(méi)有靈活性，會(huì)讓很多客戶流失，我們企業(yè)小，還不如我自己掌握。
是呀，這個(gè)小微企業(yè)很小，市場(chǎng)營(yíng)銷就牢牢的掌握在老板手里。老板放棄了生產(chǎn)管理，交給屬下，他的主要工作，就是抓市場(chǎng)，抓客戶。
這個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)定位就是名片和單頁(yè)，白天印刷單頁(yè)，晚上印刷名片，價(jià)格靈活，竟然一盒名片便宜到了1.6元的價(jià)格，這就是競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
這樣的企業(yè)，一年也會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售額600萬(wàn)到800萬(wàn)之間，一年的利潤(rùn)也在100萬(wàn)左右。這個(gè)帳是我給算的，因?yàn)槲覇?wèn)老板，你一年銷售額是多少，賺了多少錢。老板告訴我，他也不知道，他的算法，和我們傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)算法不一樣。
這個(gè)小微企業(yè)如此好的印刷業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，讓我感慨萬(wàn)分，其實(shí)在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)一定要有自己的特色，這家小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式值得我們所有印刷企業(yè)思考，沒(méi)有倒閉的行業(yè)，只有倒閉的企業(yè)，就看我們的印刷老板怎么去做了!有的企業(yè)一味追求規(guī)模管理，制度管理，條條框框很多，制定的也相當(dāng)?shù)恼?guī)，但是老板們有沒(méi)有想過(guò)這些適不適合你的企業(yè)，這些制度會(huì)不會(huì)在不知不覺(jué)中成為了你們前進(jìn)道路中的絆腳石呢?要抓住企業(yè)的特殊性，走適合自己發(fā)展的道路。


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