面對個性化時代，“專業(yè)化、個性化”成為了企業(yè)制勝法寶，彰顯企業(yè)個性將會是時代潮流，那么，企業(yè)個性從何說起呢?
我認為，企業(yè)個性就想人一樣，它是從企業(yè)內(nèi)部到外部表露出來，而企業(yè)文化差異化，是企業(yè)個性的重要基石。十多年來，我曾為上百家企業(yè)提供智力服務(wù)，包含品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品定位、營銷策劃、企業(yè)文化等方面，在企業(yè)文化服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)在文化建設(shè)中存在誤區(qū)，如果不消除這些誤區(qū)，企業(yè)文化就很難做到差異化，企業(yè)個性也就難于形成，它主要表現(xiàn)在如下三個方面：
誤區(qū)一　企業(yè)文化成為老板個性文化。
我們在文化診斷和調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：許多企業(yè)文化基本上就是老板個人定制的文化，“家長”作風(fēng)盛行，老板個性十分凸顯，甚至某些企業(yè)老總認同企業(yè)文化就是老板的文化，如果不改變這種企業(yè)文化的誤區(qū)，企業(yè)文化就會成為老板個性文化，它將會成為制約企業(yè)未來發(fā)展的最大瓶頸。
我們知道，一個優(yōu)秀企業(yè)，它的文化絕對不是老板文化，它們都有差異化的核心理念、完善的制度和很強的執(zhí)行力團隊。當(dāng)然，企業(yè)老板的優(yōu)秀文化基因、管理風(fēng)格、個性等元素融入企業(yè)文化，無可厚非，畢竟企業(yè)是他自己創(chuàng)造出來的，就像他的孩子一樣，血液中有他的基因。但是我們文化建設(shè)中，不能圍繞“老板”喜好來塑造企業(yè)文化，應(yīng)該以企業(yè)全體員工為主體，否者，企業(yè)文化容易成為“老板個性文化”，成為一些企業(yè)文化的通病。
比如，我曾應(yīng)邀為一家企業(yè)，提供有關(guān)文化項目的咨詢，我同該企業(yè)老總見面時，他就直接告訴我，他想要打造“xx”文化。通過我深入訪談和調(diào)查，某企業(yè)不適合打造“xx”文化，因為它與企業(yè)核心理念、行業(yè)屬性、發(fā)展趨勢等不相符合，并且員工流失率高、員工普遍不認同等，但是那位老板仍然堅持自己的觀點，很有個性，他搞了許多員工生日派對和活動，他認為這就是“xx文化”，可以留住人才，令我啼笑皆非。
我認為，企業(yè)文化是提煉出來的，不是策劃出來的，它本身就深入在企業(yè)每一個角落里。其目的就是：對內(nèi)方面，可以提高公司的凝聚力，提升員工認同感和自豪感，提高工作效率;對外方面，企業(yè)文化傳播取得消費者認同，提高對公司的信任度、促進企業(yè)發(fā)展等。因此，企業(yè)文化存在企業(yè)員工每一個人的心中，它是從“內(nèi)到外、上下共鳴”的精神產(chǎn)品，不是由老板設(shè)定的，更不是老板文化，如果不消除這種誤區(qū)，企業(yè)文化個性很容易成為老板個性張揚，是不利于企業(yè)長遠發(fā)展的。
誤區(qū)二　企業(yè)文化是面子工程。
有人說“五年企業(yè)靠老板、十年企業(yè)靠團隊，百年企業(yè)靠文化”。這句話充分說明了我國企業(yè)文化的現(xiàn)狀，普遍企業(yè)根本不重視企業(yè)文化建設(shè)，認為企業(yè)文化是企業(yè)做大了的事情。
眾所周知，中國文化歷史悠久，博大精深，但它的劣根性也十分明顯，缺乏創(chuàng)新和團隊合作精神。在此，讓我想到了中國足球，曾記得鄧小平說過“從娃娃抓起”，幾代人過去了，中國足球為什么還走不出亞洲呢?也許，就是這種文化劣根性的集中表現(xiàn)吧，許多企業(yè)家就像中國足球一樣，存在文化基因的先天不足。
幾年前，我曾為一家經(jīng)營汽車的集團公司，提供文化項目服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)他搞“誠信文化”建設(shè)的動機，就是應(yīng)付政府部門的檢查和誠信單位的評比?？梢姡S多企業(yè)把企業(yè)文化當(dāng)做了面子工程，如果不消除這種對文化建設(shè)的誤區(qū)，企業(yè)文化將會嚴重滯后，將會嚴重制約企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)個性也不會從天而來。
正如孫中山先生所說“世界潮流，浩浩蕩蕩，順我者昌，逆我者亡”。目前，物聯(lián)網(wǎng)時代己經(jīng)來臨，個性化發(fā)展潮流，勢不可擋。而企業(yè)文化差異化，企業(yè)個性化發(fā)展趨勢越來越明顯，只有順應(yīng)時代發(fā)展潮流，彰顯企業(yè)個性，企業(yè)才會走的更高更遠。
誤區(qū)三　企業(yè)文化無須差異化。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和高科技的迅速發(fā)展，企業(yè)的生態(tài)鏈發(fā)生巨大變化，企業(yè)文化也會發(fā)生變化，個性化成為了時代主流。
目前，許多企業(yè)文化的核心理念大同小異，根本沒有差異化。比如“創(chuàng)新、進取”作為企業(yè)精神，“以人為本、合作共贏”作為企業(yè)核心價值的企業(yè)文化，比比皆是，他們不但不分行業(yè)、企業(yè)特性和未來趨勢，而且它是否適合自己企業(yè)文化內(nèi)涵，完全照搬過來，或者小修小補一下，這樣的企業(yè)文化，形同虛設(shè)，根本沒有文化個性。
大家都知道，世界上著名的品牌，都有自己獨特的企業(yè)文化，比如麥當(dāng)勞的“歡樂”、可口可樂的“激情”、宜家的“定制”、蘋果的“創(chuàng)新”等，它們都把文化個性融入企業(yè)經(jīng)營之中，風(fēng)靡全球。
同時，有些企業(yè)家的個性和文化個性做到相互融合，甚至直接為企業(yè)代言，不但可以提升企業(yè)知名度，促進產(chǎn)品銷售，而且容易讓消費者聯(lián)想和記住企業(yè)個性，比如格力電器董事長董明珠的“正直”、萬科地產(chǎn)董事長王石的“敢于挑戰(zhàn)”、智能手機創(chuàng)始人蘋果ceo喬布斯的“創(chuàng)新”等，都有鮮明個性，他們?yōu)槠髽I(yè)文化提供了正能量。
縱觀我國企業(yè)，具有文化個性的企業(yè)極少。海爾算是我國企業(yè)文化代表，它的服務(wù)理念“真誠到永遠”是比較有個性的，但隨著它國際化戰(zhàn)略的推行，訴求“海爾更高”，顯然沒有“真誠到永遠”的鮮明，個性化又不突出了。
在此，我同大家分享一個“提煉差異化文化”的案例。我通過這家投資擔(dān)保公司各部門的訪談、調(diào)查和文化診斷后，提煉了“和、智”兩個元素，作為該企業(yè)的核心文化要素，簡稱“和智”文化，它就具有明顯的差異性。
我們知道，“和”是中國當(dāng)代主流文化，也是世界經(jīng)濟全球化的核心文化要素，具有前瞻性;同時，“和”元素吻合該企業(yè)“多方合作、融資搭橋、實現(xiàn)多贏”的公司經(jīng)營特性，并具有戰(zhàn)略高度。而“智”是該公司優(yōu)勢，比如80%公司員工是本科以上學(xué)歷，博士后、雙博士學(xué)歷的人才有十多位，這是該公司人才優(yōu)勢;“智”是企業(yè)創(chuàng)新的源泉，也是行業(yè)現(xiàn)在和未來核心競爭力和驅(qū)動力。為此，“和智”結(jié)合的文化充分體現(xiàn)了該企業(yè)文化的差異化，比如“以和立業(yè)、以智發(fā)展”作為其核心價值觀，就會與眾不同，因為當(dāng)前行業(yè)當(dāng)中，沒有這樣的獨特文化，它具有唯一性、原創(chuàng)性，并且具有哲理性和戰(zhàn)略高度，企業(yè)文化差異性就體現(xiàn)出來，得到了客戶的高度認可。
所以，如何提煉具有差異性企業(yè)文化?其實不難，我們一切從企業(yè)實際出發(fā)，挖掘中國文化精髓，以哲學(xué)高度，把當(dāng)代主流文化與企業(yè)優(yōu)勢、行業(yè)性質(zhì)、核心競爭力、發(fā)展趨勢等綜合考慮，做到相互結(jié)合，最終提煉出自己的唯一的差異化的原創(chuàng)文化，通過對外傳播，張揚企業(yè)個性。
總之，你要想企業(yè)有個性，就從提煉企業(yè)文化差異化開始，如果不消除以上企業(yè)文化的誤區(qū)，又很能難賦予企業(yè)文化個性，企業(yè)個性也就無法實現(xiàn)。企業(yè)家們，你的企業(yè)有個性嗎?


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