基層員工流失嚴重，新華書店如何留住店員？

隨著社會的高速發(fā)展，各行各業(yè)都在不斷調(diào)整自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營模式等，以迎合市場需求，提高生命力，保證在激烈的市場競爭中占有一席之地。國有新華書店也無可避免地卷入全方位轉(zhuǎn)型升級的浪潮中。
轉(zhuǎn)型升級的過程困難重重，尤其是近幾年，新華書店特需或者專業(yè)人才儲備匱乏的問題逐漸顯現(xiàn)出來。因此，各店對人才的引進愈發(fā)重視，特長、專業(yè)、學(xué)歷水平和經(jīng)歷等方面的門檻越來越高，要求也越來越嚴格。但是，在抓緊引進人才的同時，另外一個現(xiàn)象也凸顯出來，那就是人員的流失。
書店招聘理想化，薪資崗位不匹配
筆者近幾年觀察發(fā)現(xiàn)，無論是出版還是發(fā)行行業(yè)，人員流動都非常大。單看國有書店，隨著招聘門檻的提高，就職人員對崗位、薪酬和職業(yè)規(guī)劃的期待達到新高，但是書店提供的崗位往往很難達到年輕新職工的預(yù)期，尤其是按照慣例，所有新職工進店后必須先從事門市工作，有的則直接按照營業(yè)員崗位招聘。
筆者發(fā)現(xiàn)，每年招聘的年輕職工都有很大的變化。書店應(yīng)聘者也更具個性、更自信、更迫切地希望展現(xiàn)自己；他們渴望得到認可，對待遇要求更高，職業(yè)規(guī)劃也越發(fā)明確；他們的想法變得更加豐富、不怕吃苦，但是希望學(xué)到

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